お客様アンケート

アンケート回答へのご協力をよろしくお願い致します。

工事件名

 

1. 今回の工事全体の満足度をお聞かせください

 

2. 工事中の弊社工事管理について下記満足度をお聞かせください

(1)施工体制について

(2)安全管理について

(3)技術管理について

(4)資材管理について

(5)第三者との協調について

管理面でお気づきの点がありましたらご記入お願いします。

 

3. 工事施工について下記満足度をお聞かせください

(1)弊社の工事仕上げ精度について

(2)弊社の施工速度について

(3)弊社の新工法または工事中の工法等のご提案について

施工面でお気づきの点がありましたらご記入お願いします。

 

4. 弊社提出書類について下記満足度をお聞かせください

(1)弊社が工事前に提出している施工計画書のクオリティーについて

(2)弊社が工事中に提出している書類のクオリティーについて

(3)弊社が工事完了後に提出している竣工書類のクオリティーについて

(4)弊社が提出している書類の提出時期について

提出書類面でお気づきの点がありましたらご記入お願いします。

 

5. 工事中の、弊社現場代理人の対応についてお聞かせください

(1)代理人は担当者の要望を十分に聞き入れ、理解して行動を取れる

(2)代理人は専門知識が豊富で、あらゆる場面に対応出来、説得力がある

(3)代理人は急な変更、トラブルに臨機応変に対応が出来る

(4)代理人は常にリスク・安全・品質・工程・コストを総合的に管理している

(5)代理人は問い合わせや依頼に対しての対応が迅速で的確・誠実である

代理人の対応でお気づきの点がありましたらご記入お願いします。

 

6. 弊社職員、作業員の対応についてお聞かせください

(1)職員・作業員の挨拶・マナーについて

(2)職員・作業員の現場5S活動について

 

7. その他、推奨したいと思う事がありましたらご記入お願いします

 

8. 次回の工事にメイワを推薦出来ますか

 

以上でアンケートは終了です。

 

 

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